Andrea Gorlezza demonstriert ElevatorSense am Wittur-Stand auf der interlift 2023. (Foto: © LIFTjournal)
Februar 2024
Bei der interlift 2023 präsentierte Wittur "ElevatorSense", eine Hardware-Software-Plattform, die die Installation und Wartung von Wittur-Türen vereinfachen soll.
Von Andrea Gorlezza
Wie in der Branche allgemein bekannt ist, sind Aufzugtüren die bei Weitem am meisten beanspruchten Aufzugkomponenten: 70 Prozent der Notrufe und der damit verbundenen Kosten sind auf Fehlfunktionen der Türen zurückzuführen.
Aus diesem Grund hat Wittur ElevatorSense entwickelt. Es basiert auf den neuesten Sensoren, Algorithmen der künstlichen Intelligenz und der IoT-Technologie (Internet of Things). ElevatorSense lässt sich ganz einfach mit der ECO+/MIDI+-Steuerung von Wittur verbinden und analysiert den Betrieb der Türen.
Die Daten werden verschlüsselt an Wittur-Datenzentren gesendet und verarbeitet. Techniker vor Ort können die Ergebnisse über eine einfach zu bedienende App abrufen, die genaue Informationen und schrittweise Empfehlungen zur Behebung der festgestellten Probleme liefert.
Die ElevatorSense-App ermöglicht den Zugang zu verschiedenen digitalen Diensten:
Installation Control wurde entwickelt, um Technikern vor Ort zu helfen, eine qualitativ hochwertige Installation von Wittur-Aufzugtüren sicherzustellen. Dieser digitale Dienst sei aktuell der einzige auf dem Markt, der eine genaue Rückmeldung über die Qualität der Installation von Wittur-Türen gibt.
Installation Control kontrolliert den Öffnungs- und Schließzyklus der Tür auf jeder Etage, überprüft alle Hauptmerkmale der Türinstallation und gibt bei Bedarf Empfehlungen zu den zu ergreifenden Maßnahmen mit leicht verständlichen Anweisungen in mehreren Sprachen.
Nach bestandener Überprüfung durch Installation Control kann ein Zertifikat über die Installationsqualität erstellt werden. Es soll dem Installationsteam Sicherheit geben und einen Nachweis liefern, dass gute Arbeit geleistet wurde – was später viele Probleme und Rückfragen ersparen kann.
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Durch Wireless Programming können Techniker alle Betriebsparameter der Tür direkt von ihrem Smartphone oder Tablet aus über eine einfach zu bedienende Schnittstelle einstellen.
Nach der Installation wechselt ElevatorSense in den Türüberwachungsmodus. Die Betriebsdaten werden zur Analyse an das Wittur-Cloud gesendet. Wenn ein ungewöhnliches Verhalten festgestellt wird, sendet ElevatorSense über die App oder eine spezielle Webseite eine Warnmeldung an den zuständigen Techniker.
Auf diese Weise kann der Wartungstechniker den reibungslosen Betrieb des Systems überwachen und Wartungseinsätze vor Ort nur dann einplanen, wenn sie wirklich notwendig sind. So können außerplanmäßige Serviceeinsätze vermieden werden.
ElevatorSense Preventive Maintenance bietet einen spezifischen und dedizierten Warndienst für den Wartungstechniker auf der Grundlage der Lebensdauer der Verschleißteile. Außerdem erleichtert es die Identifizierung und den Kauf durch die vollständige Integration mit dem Onlineshop "witturshop.com".
Die Hard- und Softwareplattform ElevatorSense wird mit neuen Diensten weiterentwickelt: Die Erweiterung hinsichtlich anderer Arten von Komponenten als Türen sowie Komponenten anderer Hersteller ist in Arbeit.
Der Autor ist Managing Director des Geschäftsbereichs Project Business and Field Services EMEA bei Wittur.
Weitere Informationen: wittur.com/en/elevatorsense(r).aspx
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